Между вами и мастером анализа данных этих 7 навыков общения не хватает

анализ данных

Читатели часто жалуются мне, что в их компании со званием «аналитик данных» они работают как машина для подсчета человеческой плоти, и им приходится быть второй стороной хорошего бизнеса, когда они получают спрос. легко измерить и распознать. Проработав несколько лет, я обнаружил, что сделал много вещей, но нет чувства выполненного долга.

你和数据分析大神之间,就差这7个沟通技巧

На самом деле анализ данных — это не чисто техническая работа.Если вы не хотите быть человеком-инструменталом, который «мало болтает» и хочет выполнить работу качественно, одних технологий и теории недостаточно, коммуникативные навыки тоже нужны. ключевой навык.

Аналитикам данных необходимо общаться в основном для нужд стыковки, понимания бизнеса и отчетов о результатах.Сегодня мы начнем с этих трех аспектов и поделимся некоторыми советами по эффективному общению.

Общайтесь с нужным человеком

Не смотрите на всех, кто сейчас говорит о "цифровой" трансформации. На самом деле многие компании выполняют только поверхностную работу. Посмотрите на других и подумайте, что они отстанут, если этого не сделают. На самом деле процесс принятия решений по-прежнему остается такой же. После большого анализа данных босс принял решение, как только погладил его по голове. Даже в компаниях, которые придают большое значение анализу данных, признание анализа данных каждым отделом и каждым человеком неодинаково. Если вы встретите человека, с которым нелегко говорить, это играть корове на пианино, тратить силы и ничего не делать.

你和数据分析大神之间,就差这7个沟通技巧

Выберите правильного партнера по общению, и вы получите в два раза больше результата, затрачивая в два раза меньше усилий. Итак, к кому следует заранее обратиться? Одни — это те, кто уважает данные и признает ценность нашей позиции, а другие — те, кто имеет авторитет и говорит.

говорить с данными

Как аналитику данных, при общении не обязательно иметь все данные под рукой, но и заранее подготовить несколько данных, на которые объект общения обращает внимание, что не только сделает общение более эффективным, но и покажет Ваш профессионализм Укрепляйте всеобщее признание и доверие к нам. Особенно при убеждении другой стороны, если вы можете добавить данные, подтверждающие это, вероятность убеждения будет выше.

你和数据分析大神之间,就差这7个沟通技巧

Конечно, это требует от нас помнить о данных в нашей повседневной работе и запоминать различные основные данные перед общением.

возьми инициативу в свои руки

Необходимо понимать, что аналитики данных не являются второй стороной бизнеса, наоборот, мы должны проявлять инициативу в общении. Ведь многие работники бизнеса уже давно находятся на передовой и не видят тенденции макроэкономического развития, а некоторые даже фальсифицируют данные и приглашают кредит. Наше уникальное преимущество заключается в том, что мы не несем ответственности за производительность, поэтому мы можем анализировать ее с объективной и общей точки зрения.

Поэтому в общении мы не должны следовать чужому мнению. Мы должны верить в собственную информационную грамотность и иметь собственное независимое мышление и суждения. Даже если мы находим недостатки, мы не должны уклоняться от них. использовать результаты нашей работы, чтобы завоевать доверие начальства и получить право говорить за себя.

неформальное общение

В общении на рабочем месте вход в конференц-зал кажется слишком формальным. Если вы хотите сблизиться и получить более подробную информацию, неформальное общение — очень хороший способ.

你和数据分析大神之间,就差这7个沟通技巧

Например, сходите в столовую, чтобы пообедать вместе, например, используя обеденный перерыв и время послеобеденного чая, потому что научные исследования показывают, что люди с большей вероятностью откроют свое сердце, когда их аппетит удовлетворён. В такой непринужденной обстановке мы можем начать говорить на жизненные темы, такие как игры с мячом, игры, сплетни и шутки.Мы можем сначала создать эмоции, а потом говорить о работе, поэтому мы можем узнать много деловых подробностей, и мы может быть более непринужденным при анализе. Даже если вам это не нужно, обычно вы можете больше болтать.Если другая сторона может пожаловаться вам, когда она расстроена, то она не будет относиться к вам как к постороннему.

делать альтруистические вещи

Когда мы удовлетворяем потребности, мы также должны больше думать с точки зрения другой стороны и делать альтруистические вещи. Например, процесс сбора и сортировки данных многих бизнес-отделов громоздок, поэтому помогите разобраться и упростите рабочий процесс.Например, когда бизнес-отделу нужны данные, помогите их рассортировать. Взяв на себя инициативу совершать альтруистические поступки, вы должны взять на себя инициативу по проявлению доброй воли к другой стороне, чтобы другая сторона не смущала нас, когда мы будем общаться друг с другом в будущем, но мы также можем получить помощь от другой стороны.

одно окончательное подтверждение

Лидер или бизнес выдвинули требования к данным.Если есть неопределенность, их нужно поднять вовремя.Не смущайтесь, иначе переделывать будет хлопотно. В основном для уточнения следующих элементов: отдел спроса, фон спроса, цель спроса, источник данных, время завершения, а также унифицированы ли статистический калибр и значение различных показателей данных.

你和数据分析大神之间,就差这7个沟通技巧

Лучше всего снова разобраться после завершения стыковки и позволить другой стороне подтвердить это еще раз.Лучше всего ответить в письменной форме, чтобы избавить другую сторону от вины в случае возникновения проблемы в будущем.

Используйте инструменты для отчетов

Сообщая о выводах анализа, лучше всего быть простым, интуитивно понятным и легким для понимания. В настоящее время необходимы специальные инструменты анализа данных, такие как тот, который я используюFineBI, вы можете заменить числа большим количеством богатых диаграмм, чтобы сделать выводы более интуитивно понятными. Также можно реализовать связь между несколькими диаграммами.Когда мы нажимаем на определенные ключевые данные, мы можем видеть изменения связанных диаграмм, чтобы мы могли подробно объяснить несколько данных на одной странице, не пролистывая PPT. .

你和数据分析大神之间,就差这7个沟通技巧

Другой пример — развернуть карту, щелкнуть область на карте, и с правой стороны отобразятся подробные табличные и графические данные об этой области.

你和数据分析大神之间,就差这7个沟通技巧

Объедините несколько диаграмм и определите взаимосвязь, вы можете сделать большой визуальный экран, который бросается в глаза, чтобы руководитель мог сразу увидеть содержание отчета.Может завершить производство, очень удобно.

你和数据分析大神之间,就差这7个沟通技巧

Коммуникация — это большой вопрос, особенно для аналитиков данных, которым часто нужно удовлетворять свои потребности. Если вы хотите стать аналитиком с чувством присутствия, общение является обязательным курсом.Если вы хотите хорошо учиться, вам не обойтись без преднамеренной практики и большой практики.Я надеюсь, что семь коммуникативных навыков, описанных в этой статье, смогут вдохновить каждого !

инструмент для анализа

Наконец, поделитесь инструментами анализа,Вернитесь в «Анализ данных», чтобы получить инструменты анализа данных!